Unser Steintyp ist 5A Zirkon+D Farbe Moissanit, eine hervorragende Alternative zu natürlichen Edelsteinen, da er kratzfester und somit für den täglichen Gebrauch geeignet ist. Im Gegensatz zu natürlichen Edelsteinen, die mit großen Maschinen, Sprengstoff und unsicheren Arbeitsbedingungen aus der Erde abgebaut werden, wurde der Raffine Jewelry ® Stein entwickelt, um langlebiger zu sein und bessere optische Eigenschaften als ein Diamant zu bieten. Gleichzeitig werden ethische Standards zum Schutz unserer Umwelt eingehalten.

Nein, unser Schmuck färbt Ihre Haut nicht grün. Schmuck, der Ihre Haut grün färbt, besteht aus Kupfer. Unser Schmuck besteht aus 925er Sterlingsilber und die Qualität wurde von der internationalen Institution SGS geprüft.

Wir gewährleisten die Qualität unseres Schmucks durch strenge Qualitätskontrollen. Bei guter Pflege verblasst die Beschichtung nicht. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Schmuckpflege.
Sollte in seltenen Fällen etwas mit Ihrem Schmuck nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen können. Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Problem auftreten, tauschen wir Ihren Schmuck um. 30 Tage Rückgaberecht und ein Jahr Garantie.

I. Kostenlose Versandbedingungen

Genießen Sie kostenlosen Versand und shoppen Sie unbeschwert! Sie profitieren von kostenlosem Versand, wenn Ihre Bestellung die folgenden Bedingungen erfüllt:

• Bei Bestellungen auf den US-Markt ist der Versand ab einem Bestellwert von 200 US-Dollar kostenlos.
• Für andere Regionen gibt es derzeit keine separate Versandgrenze. Die genaue Situation wird auf der Checkout-Seite angezeigt.

II. Ablauf der Auftragsabwicklung

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, beginnen wir so schnell wie möglich mit der Produktion. Da jedes Produkt nach der Produktion Zeit für die Konstruktion und Aushärtung benötigt, gibt es einen bestimmten Versandzyklus:

• Unter normalen Umständen werden die meisten Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen versendet.
• Während der Haupteinkaufssaison (z. B. an Feiertagen und bei großen Werbeveranstaltungen) kann sich die Lieferzeit der Bestellung auf 5 Werktage verlängern.

Wenn Sie mehrere Produkte bestellen, werden die Produkte in Chargen versendet, da unterschiedliche Designer an die unterschiedlichen Produkte herangehen können. Daher erhalten Sie möglicherweise mehrere Pakete zu unterschiedlichen Zeitpunkten.

III. Lieferzeit für verschiedene Regionen

Nach dem Versand der Produkte variiert die voraussichtliche Lieferzeit je nach Zielort. Hier ist eine detaillierte Tabelle:

IV. Hinweise

1. Die Lieferzeit berechnet sich ab dem tatsächlichen Versanddatum der Produkte. Aufgrund von Feiertagen, Zollabfertigung, höherer Gewalt und anderen Faktoren kann die tatsächliche Lieferzeit schwanken.
2. Bitte achten Sie darauf, die korrekte Lieferadresse und Kontaktinformationen anzugeben, um Paketverzögerungen oder Rücksendungen aufgrund falscher Angaben zu vermeiden.
3. Sollten Sie Fragen zum Bestellverlauf oder zur Lieferzeit haben oder während des Versandvorgangs auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhilft.

Keine Sorge. Wir versprechen ein unkompliziertes 30-tägiges Rückgaberecht. Sollte Ihnen der Schmuck nach Erhalt des Pakets nicht gefallen, senden Sie ihn einfach unbenutzt und in der Originalverpackung zurück. Nach Annahme Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Konto überwiesen. Eventuelle Werbegeschenke müssen ebenfalls zusammen mit der Rücksendung zurückgeschickt werden.